第一单元 质量管理体系基础知识
质量管理体系标准的产生和发展
建立质量管理体系的步骤
八项质量管理原则
过程方法与PDCA
质量管理体系基础和术语
第二单元 质量管理体系标准的要求与理解
2008-2015版GB/T 19001标准修改情况
标准结构
应用范围
质量管理体系要求
管理职责
资源管理
产品实现
测量、分析和改进
第三单元EHS(环境&职业健康安全)基础知识及理念
EHS的产生背景和发展现状;
导入EHS的的意义和作用;
导入EHS的可行性
导入EHS的对各级人员的要求。
第四单元 环境管理体系标准的理解与实施
ISO14001环境管理体系标准条款的理解与实施
环境法律法规及相关方要求
环境因素的识别及过程
重要环境因素的确定与评价方法
第五单元 职业健康安全管理体系标准知识的理解与实施
OHSAS18001职业健康安全管理体系标准条款的理解与实施
职业健康安全法律法规及相关方要求
危险源辨识、风险评价及风险控制措施
第六单元 内部审核技巧与方法
内部审核员的职责、能力与素质要求
审核策划方案
内部审核的实施
内部审核的策略与技巧
内部审核程序文件
审核内容与案例分析
审核总结与评估