1、推销人员是最重要的市场战斗力
2、人员推销是最富人性化的促销方式
(1)促销方式的多样化与人性化。
(2)促销方式的现代化、电子化、自动化与人性化
(3)大众传播与人际传播
3、推销人员是促销组合中的主导力量
(1)组织者
(2)协调者
(3)执行者
(4)控制者
(5)咨询者
(6)市场营销渠道的多样性。
二、程序化推销技术(公式化、标准化推销)
1、程序化推销技术的概念。
2、程序化推销技术的基本原则
3、程序化推销技术的主要步骤
(1)寻找顾客、审查顾客。
(2)接近顾客、约见顾客。
(3)面谈
(4)处理顾客异议
(5)成交