在非常多的培训里,培训老师都曾提出过一个问题:是用对的方法做事情重要,还是做对的事情重要。在正反方讨论的时候,常常引起众多不同意见。
领导和管理的不同,这是许多领导力领域的思想家谈论过。沃伦·本尼斯(Warren Bennis)的《领导者》一书说:管理者是解决问题的人,领导者是发现问题的人。管理者正确地做事,领导者做正确的事。也有一种说法是,管理是解决技术性问题,领导是解决适应性问题。当然,也有更多的人持有不同的看法。
从实际上来说,领导与管理是两个不同的概念。
一、领导≠职权,领导是作为职位或者组织角色的权威,也就是说,领导是一种活动,有职权或者没有职权都能够实施。而管理则是通常的协调复杂职能来处理相对常规的问题。
二、技术性工作和适应性工作的区别,帮助我们区分正常的行政职能,或者说管理职能,和让人们应对实验和学习的挑战。也即是说,如果你是个领导,那你应该知道自己要做什么,而要面对的问题只是如何做,领导力就体现在发现要做的正确的事的过程之中。但如果你不知道要做什么,那你首先要明确任务,才会面对到如何做,有没有能力做的问题。