做代销的掌柜们也有一本难念的经，很多人的淘宝旺旺总是设置成自动回复状态，都不敢正面与顾客接触。因为代销由厂家直接发货，很多人都没有见过自己所售的商品，对产品没有足够的了解和自信，无法回答顾客的很多问题，所以交易中总是出现矛盾和抱怨。而作为买家，每次收到那种一看就知道是逃避问题的自动回复，即使内容是真实的，也会不自觉地当做是故意的、虚假的。这是买家一种很正常的消费心理。

我们学校培训有以下培训内容：

淘宝创业班：

走进淘宝、店铺管理及客服服务、淘宝平台推广项目。

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学校名称：东莞市精华职业培训学校

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换位把自己当做买家思考一下，如果遇到这样的卖家，你会怎么做？我想，多半买家会选择离开。网络贸易本身就已经比较虚拟了，这种虚拟是我们的障碍，如果你再虚上加虚，那真的就是在浪费时间了。