2013年全国导游资格证考试内容 ,职业资格 ,导游资格-广州优训网

全国导游资格证考试笔试和口试科目参考表
河北	笔试	《导游基础》、《河北旅游》、《旅游法规》、《导游实务》
	面试
		规定景点的模拟讲解和导游业务知识问答两部分
吉林	笔试	《导游基础知识》（包括全国和吉林导游基础）、《旅游政策与法规》
	口试	《导游实务》、导游讲解
湖北	笔试	专业知识:导游业务、导游基础知识	相关知识:导游执业规范、时事政治
	口试	规定景点的模拟讲解和导游业务知识问答两部分
广东	笔试	导游综合知识:理论与时事政治、旅游法规、导游实务、导游技能；广东历史概况、广东旅游资源、导游基础知识、文史常识
	口试	导游服务能力:语言技巧、景点知识、常规服务、应变知识、接待礼仪、(外语类)中外互译、短文复述
辽宁	上机考试	旅游职业道德与政策法规:政策法规、职业道德、时事政治	导游基础知识与导游服务规范:全国导游基础知识、辽宁导游基础知识、导游服务规范
	现场考试	考生自我展示和回答评委提出的问题，重点考核考生的身体条件、语言表达能力等
湖南	上机考试	政策法规与职业道德、导游基础、导游实务、汉语言文学
	现场考试	景点讲解、电脑题库抽提导游规范、特殊问题处理及应变能力的考题和考官提问；外语考生笔试用中文，现场导游考试用所报语种语言进行考试。
北京	笔试	导游综合知识:导游业务、政策法规、职业道德	导游基础知识:全国导游基础、北京导游基础、当代北京概况
	口试	“景点模拟讲解”和“景点基础知识”两部分。
重庆	笔试	中文类:导游基础知识、导游业务知识、政策法规与职业道德三门课程；外语类:导游基础知识、导游业务知识、政策法规与职业道德、外语四门课程。
	面试	导游讲解能力和导游规范服务能力，导游特殊问题处理及应变能力。
广西	笔试	导游基础知识（全国部分和广西部分）、导游实务与政策法规，英语类考生需加考英语。
	现场考试	景点讲解、导游规范、特殊问题处理及应变能力。
山东	笔试	《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游政策法规》
	现场考试	景区(点)讲解能力，导游服务规范与特殊问题处理及应变能力两部分。
江苏	笔试	《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》(包括全国及江苏导游基础)
	现场考试	城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考，除以上考试内容外，还需增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述。
上海	笔试	导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能。英语类还需加考英语，英语专业大学本科毕业的考生则可免英语笔试。
	口试	“讲解及语言表达能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”两部分。
浙江	现场考试	沿途讲解、景点讲解、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等。
	笔试	《旅游政策与法规》（含时事政治）、《导游业务》、《导游文化基础知识》（其中导游文化基础知识科目含浙江导游文化基础知识）。
安徽	笔试	“导游技能”、“导游基础”和“综合知识”三部分。
	面试	景点讲解和随机问答两部分，随机问答包括政策法规、基础知识、导游业务、专业知识、应急避险、组织协调等方面内容。
河南	笔试	导游基础知识:《导游基础》,《河南旅游基础》	导游综合知识:《导游业务》,《旅游法规》
	现场考试	模拟沿途讲解、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼仪等。
江西	笔试	导游基础知识:《江西导游》,《导游基础》,江西省旅游精品线路相关知识	旅游法规与导游业务:《导游业务》,《旅游法规》与时事政治
	面试	《导游服务能力》为现场模拟导游面试，采用室内模拟的形式，主要测试导游的讲解能力、导游规范服务能力和导游活动中特殊问题处理的应变能力、仪表仪容及礼节礼貌等。
山西	笔试	全国导游基础知识,山西导游基础知识,导游实务,旅游法律法规四个科目
	口试	口试中文类考生用普通话应试，外语类用所报考语种的语言应试，并加试口译。口试考评要点为景点讲解、专题讲解、语言表达、导游服务规范、知识问答、导游词创新、仪表礼仪。
陕西	笔试	《旅游法规》、《导游业务》、《导游基础》和《陕西导游》
	口试	景点讲解能力、语言表达能力、知识运用能力、规范服务能力、应变能力、旅游情景会话及综合知识问答等。
天津	笔试	导游法规常识、全国导游基础知识、天津导游基础知识、导游业务等。
	口试	模拟导游及导游服务能力测试等。
海南	笔试	《旅游政策与法规》、《导游基础业务》、《导游基础知识》（包括全国导游基础知识）、《海南旅游概览》、《海南生态旅游》和《海南海洋旅游》
	面试	语言表达、景点讲解、导游规范、应变能力、形象礼仪等。
甘肃	笔试	《导游法规和职业道德》,《导游基础》,《导游业务》,《甘肃导游》
	现场面试	导游讲解能力（甘肃省主要景区景点）,导游服务规范能力,导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。
贵州	笔试	《导游业务》、《政策法规与职业道德》、《贵州导游基础知识》、《全国导游基础知识》
	口试	语言表达、景点讲解、导游规范、应变能力、形象礼仪等。
福建	笔试	1.《导游基础知识》(含“中国台湾知识”部分) 2.《政策与法规》与《导游服务》
	口试	模拟景点讲解，知识问答，语言与仪态。
黑龙江	笔试	《政策法规》、《导游业务》，《全国导游基础知识》、《黑龙江省地方导游基础知识》
	口试	景点讲解，现场提问。
云南	笔试	《全国导游基础知识》、《云南导游基础知识》、《导游业务知识》、《旅游政策与法规》4科。
	口试	导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等。
青海	笔试	《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策法规》、《旅游职业道德与服务礼仪》等4科。
	现场考试	导游讲解能力和导游规范服务能力与应变能力两部分。
新疆	笔试	《全国导游基础知识》、《新疆导游基础知识》、《旅游政策》、《旅游法规》、《导游业务知识》、《汉语言文学知识》六门。
	现场考试	中文类考生:模拟测试；外语类：模拟测试、外语语音听力测试。
内蒙古	考试科目	中文类：导游基础知识（全国部分、内蒙部分）、导游业务、政策法规
		外语类：导游基础知识（全国部分、内蒙部分）、导游业务、政策法规、英语
西藏	参考教材	《西藏旅游解说词》、《导游基础知识》、《政策与法规》《导游业务》、《马克思主义"四观"》及《西藏区情》。
宁夏	考试科目	1.导游基础知识(包括《全国导游基础知识》,《宁夏导游基础知识》)2.《政策法规》3.《导游业务》4.《现场模拟导游》

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