培训课程内容都有哪些知识点
时 间 | 大 纲 | 提 要 | 授 课 | |
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第一部分
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上午(可选时间段) 09:30-12:30 |
开店基础
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-店铺定位 -淘宝开店流程 -淘宝开店所需资料 -淘宝开店费用 -淘宝规则解读 -淘宝违规行为 -淘宝处罚措施 -淘宝安全交易 -查看淘宝店铺 -宝贝分类管理 -店铺基本设置 -手机淘宝店铺 -有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解...... |
小班教学
一人一机 边学边做 |
下午(可选时间段) 14:00-17:00 |
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晚上(可选时间段) 19:00-21:00 |
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第二部分
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上午(可选时间段)
09:30-12:30 |
店铺管理
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-交易管理 -订单搜索功能 -订单备注功能 -后台快速修改订单价格 -快速查看详细物流信息 -评价管理 -物流管理 -退货地址及发货地址的设置 -根据不同需求,制作不同的运费模。 -宝贝管理 -发布宝贝 -货源中心管理 -品牌货源 -批发进货 -分销管理 -淘工厂 -阿里进货管理 -客服管理 -举报管理 -投诉管理 -咨询回复 -违规记录 -维修进度 -有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解...... |
小班教学
一人一机 边学边做 |
下午(可选时间段)
14:00-17:00 |
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晚上(可选时间段)
19:00-21:00 |
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第三部分
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上午(可选时间段)
09:30-12:30 |
店铺装修
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-淘宝图片空间 -旺铺专业版操作 -店铺装修流程 -店铺布局管理 -店铺页面管理 -商品分类设置 -装修模块详解 -店铺页头制作 -首屏海报图制作 -产品描述页面 -PS切片应用 -DW切片应用 -色彩搭配及店铺风格定位 -有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解...... |
小班教学
一人一机 边学边做 |
下午(可选时间段)
14:00-17:00 |
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晚上(可选时间段)
19:00-21:00 |
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第四部分
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上午(可选时间段)
09:30-12:30 |
客服培训
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-阿里旺旺常用功能 -千牛常用功能 -E客服系统 -子帐号分流设置 -子帐号权限分配 -子帐号安全设置 -子帐号的监控查询 -客服日常管理 -客服绩效考核 -客服的基本技能 -客服接待技巧提升 -售后处理的技巧 -有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解...... |
小班教学
一人一机 边学边做 |
下午(可选时间段)
14:00-17:00 |
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晚上(可选时间段)
19:00-21:00 |
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第五部分
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上午(可选时间段)
09:30-12:30 |
初级推广
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-淘宝平台推广介绍 -推广营销的评估指标(PV UV) -美丽说、蘑菇街等站外资源推广 -店铺流量解读 -推广营销思路 -揭秘免费推广全解析 -淘宝助理妙用 -寻找优质货源 -天天特价活动 -微博、微信推广 -QQ群、旺旺群、论坛推广 -店内促销使用 -淘宝营销工具应用 -有部分重要课程大纲未公开请到现场详细了解...... |
小班教学
一人一机 边学边做 |
下午(可选时间段)
14:00-17:00 |
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晚上(可选时间段)
19:00-21:00 |
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