今天,借要做ppt的机会,进行重新梳理——事实证明,这是件比较困难的事情。
我想表达的核心观点是:
“设计的极致是能够有效达到传达信息的目的,但是让用户感觉不到设计的存在。”
“最有效达到设计预定的目的,控制成本,不过度设计。”
讨论此观点的来源已经没有什么意思了,因为这几日在众多博客上流连,发现其实类似的观点很多。因此,我只想先分享几个问题:
一.很多美丽的设计却带来了失败。
做设计师,无疑都希望自己的作品是最美的,最有震撼力的。就像文人的语不惊人死不休,无数的设计师为了让设计别出心裁而绞尽脑汁,为了得到某个震撼人的效果而熬红眼睛。不过,我发现,很多美丽的设计,却并不成功。
如图是成都地奥的一种美容产品——眼贴膜。
在你没有看到奥岚雪以及下面的精油香熏眼贴膜几个字的时候,你能够通过那美丽的蝴蝶知道这是个什么产品吗?
而眼贴膜是用来让皮肤变好的,而这个设计里的蝴蝶让你联想起什么?当我把蝴蝶斑澜的翅膀和脸上的皮肤联想到一起,突然觉得有点毛骨悚然。我不知道为什么会有蝴蝶这个形象?奥雪岚和蝴蝶没有关系,精油也不是由蝴蝶体内提取的……难道是想表达:使用了奥雪岚,女人就如同破茧而出的蝴蝶?蝴蝶这个形象在这里仅仅起到一种隐喻?
不过,后来我才知道,原来是因为眼贴膜的形状有点像一只蝴蝶……
这个设计没有体现出奥雪岚的差异化的优势(纯中草药植物配方),反而让一只斑斓的蝴蝶的半只翅膀附在美人的眼睛上。
因此,我觉得是不成功的。如果单纯说美不美,从设计的角度来讲:是美的。
二.很多简陋的设计却是有效的
你要是去问大街上摆着电话卡的小摊的小贩:设计是什么?他八成给你一个白眼。
你要是拦着忙碌着的做清洁的阿姨问:你会设计吗?她一定迷茫不解。
可是事实上,设计似乎人人都可以做。
看下面的两张图,一张是当年在华工经济学院高培中心上班时,老的办公楼的卫生间缺乏门牌指引,我发现做清洁的阿姨写到墙上的“指引”。她能够突发灵感,将汉字进行变形,将箭头与文字合二为一。引起我们的兴趣,然后信息又如何清晰。
第二张,母校武汉大学门口常年端着小板凳买电话卡的大叔。别人顶多就是一个“免费上号”。而唯独他的牌子是“上号0元”。我是模拟的他的写法,但是他的比这个更可爱一些,不成比例的0字显得滑稽可笑,重点非常突出。让设计师去做一个成本更高的设计,也不一定能够更加有效。
那,到底什么样的设计是好的设计呢?
三.设计师与老板、客户的pk到处都有
无疑,论谁能够将设计做得更漂亮,老板与客户都比不上设计师。但是他们从来都不愿意站在程序员背后,去评价程序员的代码,而非常乐意站在设计师的背后,对设计师进行遥控。
“这个图片再往这里来一点,来一点,恩,好。这样就舒服了吧。恩,这个文字是不是要大一点?再大一点吧。好,就这样。咦,上次给你说的那个图怎么还没有改啊?”
——让设计抓狂的话每天都有。设计师在抱怨“到底谁才是设计师?”
其实,老板以及客户与设计师的pk,很多时候是设计的目的与设计的形式的pk。设计师担心老板会破坏设计的美感,老板却担心设计师做出来的设计的效果。也许,是他们的评判标准不一样?
带着这三个问题,我进行了一些思考。我发现,其实有那么多关于设计是好是坏的讨论,有时忘记了设计的目的所在。任何设计都有特定的目的,达到了目的的设计就是有效的,也可以说是成功的,而偏离了目的的设计,即便再好看,也是失败的。
设计的目的是什么?
照着我的想法,做一张图来表示:
我认为,不论是工业设计也好,书籍装帧,平面广告也好,任何设计都包含着以上三个方面的核心目的:
1.更有效地传递信息。
单纯无任何格式的白纸黑字,也能够传递信息。而设计的存在是为了让这个传递更加有效,优秀的设计不应该成为用户获取核心信息的障碍。
更有效地传递信息,意味着:
·设计要能够更引人注意——你的书摆在书店长长的书架上,要能够吸引到读者拿起它,而不是它旁边的一本;
·设计要激发兴趣——拿到手里要感觉有进一步探索的兴趣,所以很多书在封面上就告诉读者:这本书能够给你带来什么?
·设计要清晰明了——不管设计再怎么好看,普通的用户都不是鉴赏家,设计师认为好看的东西在他们眼里也是普普通通,因此如果不能在30秒内让他阅读到核心的信息,这个设计就是有障碍的。
更有效地传递信息中的“信息”是什么?这个要结合具体的设计具体分析。和公司的经营战略密切相关,也和产品的定位密切相关。
2.设计是为了让产品更加易用。
极大体现到工业设计与网站设计方面。圆珠笔在执握的部分都设计了橡胶环。这个不是为了让设计好看,而是方便你长时间使用手指不会疼。书籍版式也可以保留如word文档的格式,期待用优质的内容吸引读者去阅读,但是很多出版社仍在版式设计上花大功夫,为了让书籍读起来更加方便,易读。
3.设计要传达愉悦、传递情感。
好的设计在完成了“有效传递信息”、“让产品易用”的任务后,仍要注意体现出一种愉悦的情绪。好的设计能够在不知不觉中帮用户带着好心情完成一项任务。它同时传达了品牌理念、文化、人文关怀。相信没有人想去使用一个明显有点厌恶的产品。
所以,在设计前,我们都要尽可能去设想一下这个设计的目的是什么,让之后的设计能够靠近目的。
那如何评价设计的好坏呢?
既然设计有特定的目的,那么我们可以说,凡是达到了目的的设计都是合格的。但是也未必是优秀的。
因为,达到目的是要有成本的——时间成本、开发资金、用户为此付出的购买成本。
因此,单纯靠“美不美”去评价一个设计是欠妥的,因此美丽的不一定是成功的。
单纯靠有没有达到目的去评价一个设计也是有点问题的,因此若给设计师足够的时间与金钱支持,他一定能够设计出一个很快吸引人注意,引发兴趣,也能够让产品使用变得更加方便的作品。——但是实际上我们都没有那么多的时间和资金,设计是要求更高的回报的。
所以,我想,能不能在达到设计的核心目的的前提下,让我们的设计尽可能简单,节约。
比如,公交车座位后面贴着的广告,虽然我一直觉得有点简陋,但是在公交车内无聊的片刻,有段文字给我读读,有些图片给我看看也未尝不可,而一次一次的重复,我无意中接受了大量的广告信息,做到这个地步就够了。
因此,我觉得判断设计的公式可以这样来表示:
因此,在最少的时间成本与金钱预算内,达到最大程度上的设计的目的,就是最成功的设计作品。
如何在成本最少的时候达到设计目的?
Google、苹果、宜家,这些词带给你的联想是什么?相信很多人都会冒出:简洁、简约、优质这样的词语。
google的gtalk为什么要保留那么简单的风格?苹果的ipod为什么让你觉得似乎没有任何多余的东西?宜家的家具怎么看怎么舒服,但是看起来好像根本就没有经过设计?
这些产品和公司深谙“简单就是力量”的道理吗?是一开始就刻意树立了自己的品牌形象吗?
这些产品为什么是成功的?因为他们知道你需要什么,他们就为了满足你的这个需求,你需要凳子休息,你需要的是一张坐起来很舒服的凳子,而不是凳子腿上精心雕琢的花纹。同样,你需要的是可以随身随地听高质量的音乐,而不是欣赏音乐播放器背后复杂的装饰。他们在满足了你的需求达到了目的后,从来不过度设计。
1.首先明确设计目的.
恒源祥的广告沸沸扬扬的一阵终于消失了.不管别人再怎么说它是个事件营销,引起了关注,所以是成功的.我仍认为它是个失败的策划和设计。因为他的目的本身就是错误的。恒源祥这个广告是提高了知名度,可是知名度不是恒源祥缺少的东西,试问有哪个不知道恒源祥的?相反,恒源祥在剧烈的竞争中,需要保留的是品牌的美誉度。而这个广告只能够让人们引起反感,降低了美誉度。
2.精炼核心信息。
你的设计想在最短的时间内向什么人传达什么信息?
把那些信息先列出来,设想一下你的目标用户是否会喜欢这些信息的表达方式。修改文案,修改到你和你的团队认为用户会接受和喜欢为止。
然后,再考虑用什么形式表达出来,这个形式既然要为核心信息服务,就一定是适合与内容和产品的。
3.核心信息已经有了。你新加的任何效果,都可能会加强用户对核心信息的理解,当然也会有副面的作用,他们会被设计这种形式所干扰,甚至被误导。因此,每当忍不住要增加一个设计效果时,都要询问:是不是必不可少的?它的意义和作用是什么?单纯起到装饰意义的东西切莫太多。
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4.产品看起来让人舒服吗?舒服有时比美丽和震撼更重要。尤其是在这个信息爆炸的社会,人们不缺乏刺激。只要你的产品目前看起来舒服,就见好就收。
5.为什么简单的却更有效?因为,简单使重点突出——甚至只有重点;因为,简单加强用户记忆——你的干扰信息越少,用户就越容易记忆。