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财务共享服务中心人员流失应对方法


财务共享服务中心人员流失应对方法

》授课机构:铂略企业管理咨询(上海)有限公司 ¥0

》 班型: 随到随学

》 学习周期: 2年

授课老师: 待定
  • 咨询电话:  手机:18922346845
  • 在线客服:



      本课程为协会合作课程,合作协会:特许公认会计师公会(ACCA)
      由于财务共享服务中心是一个服务性的组织,因此对于它的管理核心在于人的管理,而加强人员的管理最终将实现两个目的:提升服务质量;提升员工满意度从而增强稳定性。
      本次铂略举办《财务共享服务中心人员流失应对方法》在线课程将通过实际案例解析来呈现人员管理的思路与方法。
      案例背景:
      A公司在1998年成立,在中国设立了工厂,在北京、上海、广州设立了分公司,但会计都由总部来负责。后来公司规模不断扩大,但是分公司没有增加财务人员,会计是由共享中心集中管理。当时公司的管理状况很糟糕,面临了诸多挑战:
      ? 发票管理的错误率很高;
      ? 工作量过大导致员工经常加班,士气低迷;
      ? 春节一过团队流失一半;
      ? 经常开会但却无法有效提升业绩。
      随着这些问题日趋严重,2009年A公司开始梳理共享中心管理,通过种种方法调动起员工的积极性。在2年的努力下人员流失率降低80%,业绩也稳步提升。
      参加此次课程您将获得:
      了解影响共享中心人员稳定性的因素
      学习如何通过员工工时管理来合理分配工作
      了解财务共享中心人员发展步骤
      掌握财务共享中心人员能力评价模型
      流程:
      15:00 课程开始
      15:05 财务共享服务中心人员管理思路
      影响人员稳定性的6大因素
      解决员工因工作量过大而产生的抱怨
      -加班信息分析和工时管理
      -工作量分配与平衡
      -工作量预测与准备
      财务共享服务中心人员的发展路径与能力模型评价体
      -能力评价体系
      -职业发展步骤
      -宣导和沟通
      16:00 课程结束

    更多资讯与课程请关注铂略财务培训注册及免费观看

    官方网址http://www.linked-f.com/

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