美容店长班课程
学习周期:1周
上课时间:每天(9:00—12:00 14:00—17:30)
学习重点:经营管理
学 费:1500元
课程设置:
1.【日常管理的建立,即“员工手册”】
2.【日常的经营与管理,即“人、财、物”的管理】
3.【人:客户的管理、美容师的管理、其他人员的管理】
4.【财:账目的管理、损益平衡(收支表)、库存的管理】
5.【物:物品的管理、设备的管理、消耗品的管理】
6.【薪金制度与管理: “美容院和谐永续经营的最好模式】
7.【员工职业生涯规划: “留住员工的法则”】
8.【公关管理: “政府机关等”】
9.【危机管理:“投诉、赔偿”】
10.【营销管理:“四季促销、节日促销”】
定位:店长可以是老板自己,可以是经理,总之是一院之长,因此,需要具备全方位的素质与能力,通过《美容店长班课程》的学习,可以掌握美容院的日常经营管理,即:“人、财、物”的管理、营销管理,提升店长独自应对危机,处理公关关系,建设有凝聚力的管理团队,提升美容院的竞争力,盈利能力和社会美誉度使美容院更强、更稳、更持久的立于不败之地。