企业人力资源管理师培训班

考试题型及考点分析

　　人力资源师考试分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。“理论知识”的题型是单项、多项选择题；而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

　　在日常工作中，人才测评、绩效评估和薪资激励制度是人力资源管理模式的核心，而人力资源管理工作中实际遇到的问题以及解决问题的能力，特别是在“技能操作”这张试卷中表现得更为明显。例如，为一个刚毕业的大学生设计未来五年的职业生涯；对待一个工作能力强但人际关系差的员工，人力资源部经理如何扮演自己角色，如何帮助他协调工作。还有可能给出一个案例，指出案例的成功之处和不足之处。这些题目在书中都没有现成的答案，只有凭自己的分析，结合工作实际，以及对人力资源知识的理解来回答。

　　“理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质，因此需要死记硬背的东西并不多，关键是对观点和概念的理解，并做出正确的判断，这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有思考的时间。对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。

　　职业能力要求

　　人力资源专家何志工博士认为：人力资源管理师证书应该培养四个方面的能力：

　　其一、学历水平应达到硕士以上，要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。

　　其二、作为企业的人力资源管理师，如果没有新的思路，新的创造力，这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。

　　其三、作为人力资源管理师，既然知道某个问题很重要，就要通过直接上司，如人力资源部总监或总经理，直接下属，如招聘经理、薪酬经理等，使自己的影响传递出去。

　　其四、人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来，其观点才有可能被公司决策层启用。而根据IPMA（中国）人力资源研究所的调查分析，随着人力资源地位不断提升，优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家，应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外，还应把其角色扩展为：

　　1．业务伙伴，熟悉业务，参与制定业务计划，保证业务计划得到有效执行；

　　2．领导者，发挥影响力，协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系；

　　3．变革推动者，协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。

　　职业培训期限

　　全日制学校教育，根据其培训目标和教学计划确定。晋级培训期限：四级企业人力资源管理师不少于140标准学时；三级企业人力资源管理师不少于120标准学时；二级企业人力资源管理师不少于100标准学时；一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。

　　职业培训目的

　　第一，帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理六大模块功能，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有显著提高。

　　第二，能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。

　　申报条件

　　满足下列条件之一者即可报考相对应职业资格的考试。

　　企业人力资源管理员（国家职业资格四级）：

　　1.具有大专学历（含同等学历），连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

　　2.具有大专学历（含同等学历），连续从事本职业工作2年以上；

　　3.具有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

　　4.具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。

　　助理人力资源管理师（国家职业资格三级）：

　　1.连续从事本职业工作6年以上；

　　2.取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上；

　　3.取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

　　4.取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上；

　　5.取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上；

　　6.取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

　　7.具有硕士研究生及以上学历证书。

　　人力资源管理师（国家职业资格二级）：

　　1.连续从事本职业工作13年以上；

　　2.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上；

　　3.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

　　4.取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上；

　　5.具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上；

　　6.具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；

　　7.取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

　　人力资源管理师（国家职业资格一级）：

　　1.具有学士学位（含同等学历），从事本职业工作9年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

　　2.具有硕士学位（含同等学历），从事本职业工作6年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

　　3.具有博士学位（含同等学历），从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者；

　　4.取得二级企业人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。

　　报名所需资料（参考）

　　1、身份证正反面复印件2份

　　2、学历证书复印件2份

　　3、学位证书、职称证书、原职业资格证书复印件2份（没有则无需提供）

　　4、二寸彩色蓝底照片5张

　　5、单位工作证明1份

　　6、国家职业技能申请表1份

　　7、二级企业人力资源管理师及高级企业人力资源管理师（一级）都必须交论文电子档一份

　　职业培训目的

　　第一，帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理六大模块功能，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有显著提高。

　　第二，能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核获取相应的资格证书。

　　就业前景及薪资和待遇

　　目前中国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门，而掌握专业人力资源管理知识，拥有职业资格证书的从业人员极其稀少，据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上，仅上海保守估计缺口就在4万人左右，大连已达到3万人左右，目前全国已有13000多人参加了该职业的资格认证，该职业的人才已成为社会中的紧缺人才，经过专业培训，拥有资格证书的HR人才，已成为企业争夺的对象。

　　一项薪酬调查显示，人力资源部门的月薪，总监一般为1万元至1.5万元；人力资源管理师一般在8000元左右，最高不超过1.5万元；薪酬经理、招聘经理为4000元至8000元之间；绩效经理6000元至15000，人事专员为2000元至4000元。高薪，使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。随着社会的发展，企业都在实行变革绩效经理的工资也从各模块突出来。

　　课程体系

　　学习系统理论知识和实务技能，同时配以模拟试题和考前串讲，核心内容为六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理

　　考试级别

　　企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四